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客戶溝通與關(guān)系維護(hù)

與客戶建立和維護(hù)良好的商務(wù)關(guān)系，定期與客戶溝通，了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)。
解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、價格、交貨期等方面的咨詢，提供專業(yè)的售前、售中和售后服務(wù)。
處理客戶投訴和問題，確?？蛻魸M意度。
外貿(mào)合同談判與簽訂

根據(jù)客戶需求和市場情況，制定合理的報價方案并與客戶進(jìn)行商務(wù)談判。
起草、審核并簽訂外貿(mào)合同，確保合同條款符合 雙方利益。
確保合同簽訂后及時與相關(guān)部門溝通，推動合同執(zhí)行。
訂單跟進(jìn)與管理

跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保訂單按時交貨。
協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、倉儲等部門，確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨日期。
負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格等，確保無誤。

教育背景

大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗

熟悉外貿(mào)訂單處理流程者優(yōu)先。
有汽車配件、機械設(shè)備等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
技能要求

熟練使用Office辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等），具有較強的數(shù)據(jù)處理和文件制作能力。
熟悉國際貿(mào)易流程和相關(guān)單證，能夠獨立制作外貿(mào)合同、發(fā)票、裝箱單等單據(jù)。
良好的英文聽說讀寫能力，能夠與外籍客戶進(jìn)行基本的商務(wù)溝通。
熟悉國際物流、報關(guān)、付款等流程，具有一定的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
個人素質(zhì)

工作細(xì)致、責(zé)任心強，具備較強的抗壓能力和時間管理能力。
良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，能夠與客戶、銷售人員及其他部門有效協(xié)作。
具有較強的學(xué)習(xí)能力，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境和要求。
其他要求

熟悉ERP系統(tǒng)或外貿(mào)管理軟件者優(yōu)先。
有外貿(mào)業(yè)務(wù)員支持經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮。
崗位待遇：

提供有競爭力的薪資待遇。
完善的福利體系，包住宿、社保等。
提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會。

聯(lián)系人：劉女士
公司地址：青島市城陽區(qū)正陽中路28號2號樓6樓
最近登錄：2025-07-01