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1、負(fù)責(zé)餐廳的工作，餐廳的日常運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量評(píng)估、顧客滿意度，妥善處理客戶投訴，提高服務(wù)質(zhì)量；
2、負(fù)責(zé)本部門的績(jī)效考核工作；
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
4、加強(qiáng)對(duì)餐飲財(cái)產(chǎn)的管理，掌握和控制物品的使用情況，減少費(fèi)用的開支和物品的損耗；
5、定期召開員工會(huì)議，檢查近期的服務(wù)情況，重視員工的培訓(xùn)工作，定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

1、任職資格:高中及以上學(xué)歷；
2、年齡:30-45歲；
3、具備3年以上的餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，高星級(jí)酒店相同崗位3年以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、具有較高的處理突發(fā)事件的能力和對(duì)客溝通能力，社會(huì)活動(dòng)能力強(qiáng)，善于調(diào)動(dòng)餐廳各級(jí)管理人員的積極性。

聯(lián)系人：劉女士
公司地址：東營(yíng)市廣饒縣民安路67號(hào) 查看地圖
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