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工作地點(diǎn)：青島即墨市

崗位職責(zé)：

1、獨(dú)立完成客戶訂單的“查詢、下單、復(fù)核、跟進(jìn)”工作；

2、通過網(wǎng)絡(luò)或電話解答國(guó)外客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的咨詢；

3、受理顧客投訴并合理解決；

4、收集、匯總并反饋客戶的意見和要求，向給出改進(jìn)的建議；

5、對(duì)特殊顧客進(jìn)行定期回訪。

任職要求:

1、?？埔陨蠈W(xué)歷，不限，英語六級(jí)以上，口語較好；

2、熟練操作Word、Excel等辦公軟件；

3、有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，能耐心解答客戶的疑問；

4、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能獨(dú)立處理緊急問題；

5、能配合公司的上班作息；

6、善于學(xué)習(xí)，喜歡服裝行業(yè)并致力于在服裝行業(yè)發(fā)展；

7、具有英語翻譯或服裝外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

聯(lián)系人：孫經(jīng)理
公司地址：青島市青島即墨市紅領(lǐng)大街17號(hào)
最近登錄：2025-06-19